Chatbots

102 respuestas

¿Has usado alguna vez un chatbot?

95 de 102 personas han respondido

1
Si86% / 82 res
2
No13% / 13 res
3
¿Qué es un chatbot?0% / 0 res

¿Interactúas a menudo con asistentes de virtuales como Alexa, Siri, Cortana o OK Google?

95 de 102 personas han respondido

1
No43% / 41 res
2
Si37% / 36 res
3
Me gustaría pero no funcionan bien18% / 18 res

Si has usado estos asistentes virtuales ¿Qué problemas has observado?

93 de 102 personas han respondido

1
No son capaces de mantener una conversación fluída34% / 32 res
2
Apenas ofrecen utilidades28% / 26 res
3
No me entienden bien24% / 23 res
4
Es incómodo hablarle a una máquina9% / 9 res
5
Es más cómodo usar un teclado que la voz3% / 3 res

¿Consideras que los chatbots van a convertirse pronto en una de las principales formas con las que interactuamos con la tecnología?

96 de 102 personas han respondido

1
Yes84% / 81 res
2
No15% / 15 res

¿Has pensado regalar o comprar estas navidades o para el black friday un altavoz inteligente?

96 de 102 personas han respondido

1
Yes27% / 26 res
2
No72% / 70 res

¿En qué sectores consideras que van a tener una mayor utilidad los chatbots y asistentes virtuales?

95 de 102 personas han respondido

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Comercio70% / 67 res
2
Viajes y turismo56% / 54 res
3
Educación36% / 35 res
4
Business to business32% / 31 res
5
Sanidad32% / 31 res
6
Medios de comunicación29% / 28 res

¿Cuáles son los principales usos que vamos a dar a los chatbots y asistentes virtuales?

96 de 102 personas han respondido

1
Resolver dudas78% / 75 res
2
Atención al cliente76% / 73 res
3
Realizar tareas63% / 61 res
4
Sustituto de las apps28% / 27 res
5
Amigos virtuales11% / 11 res

¿Cuál es el dispositivo a través del que vamos a interactuar más con los chabots y asistentes virtuales en el futuro?

95 de 102 personas han respondido

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Smartphones y tablets43% / 41 res
2
Altavoces inteligentes31% / 30 res
3
Auriculares inteligentes9% / 9 res
4
Smartwatch7% / 7 res
5
Coches5% / 5 res
6
Ordenadores2% / 2 res
7
Electrodomésticos1% / 1 res